施行日: 2026年7月5日
最終更新日: 2026年7月5日
「前金予約」（以下「本サービス」）は、ネイル・まつげ・整体などのソロ施術者（以下「施術者」）向けの予約・前金（デポジット）管理サービスです。施術者は本サービスが提供するWeb予約ページを通じて、お客様（以下「エンドユーザー」）から予約と前金のカード決済を受け付けられます。
本ポリシーは、本サービス（iPhoneアプリおよびWeb予約ページ）における情報の取り扱いを説明します。提供者は Cotton-Web 山田英紀（以下「当方」）です。
本サービスは、予約の受付・成立および施術者アプリへの同期のため、以下の情報を取得・保存します。
上記の情報は、当方が運営する予約サーバー（日本国内のサーバー／データベース）に保存されます。管理者は当方（Cotton-Web 山田英紀）です。当方はこれらの情報を、第三者へ販売したり、広告目的で利用したりすることはありません。
前金・残金のカード決済は、決済事業者 Stripe（および Stripe Connect）を通じて処理されます。カード番号などの決済情報は Stripe が取り扱い、当方のサーバーが受け取ることはありません。前金・残金はエンドユーザーから施術者ご自身の Stripe アカウントへ直接入金され、当方はプラットフォーム利用料として決済額の1%のみを受領します。決済情報の取り扱いは Stripe のプライバシーポリシー（https://stripe.com/jp/privacy）に従います。
取得した情報は、次の目的にのみ利用します。
施術者アプリは、予約前日・当日のリマインドを施術者本人の端末内でスケジュールします（ローカル通知）。マーケティング目的の通知やリモート通知は行いません。
施術者アプリの一部機能（予約無制限・前金無制限・自動リマインド）は、サブスクリプション「前金予約 プレミアム」でご利用いただけます。購入・更新・復元の処理は Apple の App Store / StoreKit を通じて行われ、当方はカード情報を受け取りません。取り扱いは Apple のプライバシーポリシーに従います。端末内に保持するのは現在の購読状態のみです。
予約・顧客情報は、予約管理に必要な期間保存されます。エンドユーザーご自身または施術者からの削除のご依頼には、下記お問い合わせ先で対応します。施術者が本サービスの利用を終了した場合、関連データの削除をご依頼いただけます。
施術者は、自身のお客様（エンドユーザー）に対し、予約時に本サービスを通じて情報が処理・保存されることを適切にご案内いただく立場にあります。
本サービスは施術者の事業運営を対象としており、13歳未満の子どもを対象としていません。
本ポリシーを変更する場合は、本ページを更新し、最終更新日を改めます。重要な変更がある場合は、アプリ内などで分かるようにします。