資格学習アプリ（Cotton-Web）
当方が提供するiOS向け資格学習アプリ（「危険物乙4 過去問」「ITパスポート 過去問」「登録販売者 過去問」「簿記3級 仕訳問題」「介護福祉士 過去問」「ケアマネ 過去問」「FP3級 問題集」「電工2種 学科問題」「基本情報 過去問」「生成AIパスポート 問題集」等）のサポートページです。ご不明な点は下記までお気軽にお問い合わせください。
Q. 購入したPro（有料機能）が反映されません。
A. アプリの課金画面で「購入を復元」をタップしてください。改善しない場合は、通信環境をご確認のうえアプリを再起動してください。なお購入はApple（App Store）を通じて行われます。
Q. サブスクリプション（月額・年額）を解約したい。
A. 端末の「設定」＞ご自身のApple ID＞「サブスクリプション」から、いつでも解約できます。次回更新日の前に解約すると、以後は課金されません（経過期間の日割り返金はありません）。
Q. 学習データを消したい／やり直したい。
A. アプリ内の「設定」＞「データをリセット」、またはアプリ本体の削除で消去できます。学習データはお使いの端末内にのみ保存されています。
Q. 機種変更でデータは引き継げますか？
A. 学習履歴・設定は端末内にのみ保存され、現バージョンでは端末間の自動引き継ぎには対応していません。あらかじめご了承ください。
Q. 返金について。
A. デジタルコンテンツの性質上、購入後の返金・キャンセルは原則お受けできません。返金はApple（App Store）の規約・手続きに従います。
Q. 収録内容は正確ですか？
A. 問題・解説は学習用に独自作成したものです。本アプリは学習支援を目的とし、試験の合格や実際の出題を保証するものではありません。試験範囲・制度・日程等は必ず各試験の公式情報をご確認ください。